紹介集客– category –

紹介営業は、たまたま人脈に恵まれた担当者だけが伸ばせるもの、と見られやすいテーマです。ですが実際には、紹介が起きる前の顧客フォロー、紹介をお願いする場面、受け皿になる導線、謝礼や特典の扱い、記録の残し方までを整えていくと、属人的な動きは...

紹介営業を強化する場面では、「紹介してもらえれば動ける」という感覚が先に立ちやすいのですが、実務ではキャンペーン設計そのものより、紹介者がどこまで関与するのか、謝礼や特典がどんな位置づけになるのか、記録や管理をどう残すのかが論点になりや...

紹介営業は、依頼の言い回しだけで決まるものではなく、日々の顧客フォローの積み重ねで形が変わります。契約時の説明が終わった後も、連絡の取りやすさや、前回話した内容を覚えているか、相談しやすい空気があるかによって、紹介の起こり方はかなり違っ...

紹介営業は、担当者の人柄や経験に支えられやすい一方で、属人的になりやすい面もあります。実際には、「誰に声をかけるか」「どの導線で受け取るか」「紹介後にどう連絡するか」が整理されているだけで、現場の動き方はかなり変わってきます。スマートフ...